Las bases de datos son un almacén en el que podemos guardar ingentes cantidades de información organizadamente para después usarla de manera sencilla. Las técnicas a la hora de almacenar los datos han evolucionado de manera importante en las últimas décadas. El caso es que la primera vez que se oyó el término fue en 1963, en un evento que se realizó en California, Estado Unidos. Las bases de datos podemos definirlas como el conjunto de información que está agrupada o estructurada.
En el plano informático, las bases de datos son un sistema que forman un conjunto de datos que se almacenan en discos, los cuales hacen posible el acceso directo, tanto a ellos como a un conjunto de programas encargados de la manipulación de lo datos
Las bases de datos están compuestas de una o más tablas que guardan un conjunto de datos, donde cada tabla va a contar con una o más filas y columnas. En cada columna se mantiene una parte de la información existente sobre el elemento que se quiera guardar en la tabla, donde cada fila de la misma logra conformar un registro.
Los especialistas en bases de datos de Camerdata.es, unos de los mayores expertos en el tema de nuestro país creen que la importancia a nivel empresarial de las bases de datos no ha parado de evolucionar y es ahora valorada en su justa medida, por las grandes posibilidades que permiten.
Una posibilidad nueva que se abre
Las bases de datos son importantes personalmente pero más aún en lo empresarial, pues son una de las aportaciones mayores que proporciona la informática al tejido empresarial. Cualquier empresa que quiera, con independencia de su tamaño, tiene que tener una Base de Datos, done si se quiere que ser efectiva, hay que gestionarla adecuadamente.
Alguna de las utilidades principales para la empresa
- Agrupamiento y almacenamiento de la totalidad de datos empresariales en un solo sitio
- Debe facilitar que se puedan compartir los datos entre los distintos miembros de las empresas
- Se tienen que evitar las redundancias y mejorar la organización en las agendas
- Hacer una buena interlocución con la clientela
En el caso de que la gestión de la Base de Dato sea la adecuado, la organización va a contar con varias ventajas, aumentando la eficacia y haciendo trabajos más rápida y ágilmente por su simplificación, pudiendo mejorar la seguridad existente en cuanto a los datos que se almacenan, con todos los factores, maximizando los tiempos y produciéndose una gran mejora respecto a la productividad.
Son unas funciones que van a aportar un valor añadido a la empresa, puesto que con una base de datos que se formule bien, vamos a lograr que tanto la información como el conocimiento van a ser grandes activos, con los que se pueda sacar un elevado rendimiento a las competencias que pueden tener colaboradores o para conocer datos de los que pueden ser nuestros potenciales clientes.
El caso es que como se duele decir, la información es poder y con cuantos más datos contemos, la competitividad de la compañía será más grande.
Las Bases de Datos son importantes cuando queremos establecer una estrategia para la relación con el cliente, CRM óptima en la empresa. Una buena estrategia de CRM se basa en la recolección de la información sobre los clientes para la gestión de esta relación sobre los datos.
Así es como se logra la segmentación de la información que pueda ser más importante para cada uno y así poder ir optimizando la comunicación a nivel comercial, ofertando campañas publicitarias de forma más personalizada, así como ofreciendo soportes más concretos y registrar de manera minuciosa la totalidad de los documentos que se envían y reciben por arte de la empresa. Igualmente, se proceden a automatizar las órdenes, cotizaciones y el proceso de venta.
La estrategia CRM es la que ayuda a que aumente el impacto online de las compañías, siendo de las tendencias que mejor funcionan. Si la base de datos quiere contar con la máxima información sobre los clientes, uno de los apartados a rellenar es el de las redes sociales, ayudando en una mejora evidente en la estrategia de comunicación que se puede realizar en la web.
Como puede verse las bases de datos han ido aumentando su importancia en muchas empresas, pues es la mejor manera de poder contar con mucha información sobre clientes y con la ayuda de toda la tecnología con la que contamos, es posible tener acceso a infinidad de datos o a cruzarlos de la forma más eficiente posible.